Comment fonctionne le Drive Thru ?

Oui, mais la vitesse n'est que l'un des nombreux avantages de la suppression des files d'attente par rapport au service de drive-in conventionnel. Jetons un coup d'œil aux trois principaux avantages du saut de ligne :

1. L'interruption de ligne est certainement plus rapide étant donné que des ralentissements peuvent se produire à n'importe quel endroit fixe. Pensez aux clients essayant de compter leur argent, à sortir une carte, à ouvrir leur application, à une commande qui n'est pas prête, aux nouveaux clients qui ont besoin de lire le menu, etc.
2. La suppression des files d'attente donne aux clients une impression de rapidité tout en leur offrant un service amélioré et vous offrant des améliorations significatives dans l'optimisation à l'échelle du magasin.
3. La suppression des files d'attente aide les preneurs de commandes de votre équipe à optimiser et à accélérer les commandes des clients, les combinaisons uniques, la vente incitative de billets et à discuter des promotions avec les clients.

En résumé : la suppression des files d'attente est plus rapide et profite à tout le monde : clients, employés et opérateurs.