Pourriez-vous gérer notre entrepôt ? Voici comment vous pouvez le dire.

Nous avons besoin d'un sorcier extrêmement organisé pour être mon bras droit. Ou femme de gauche. Ce sera amusant, si vous êtes super responsable et TOC et que vous vous souciez de choses comme l'apostrophe que j'ai laissée de côté il y a une seconde. Si ce n'est pas le cas, passez votre chemin. Laisse-moi expliquer.

Il n'y a rien de tel que de magasiner pour quelque chose de nouveau. Vous économisez votre argent, allez au magasin, espérez qu'il est en stock, et sinon... eh bien, il y a toujours demain.
Attendre! Pardon! Mauvaise décennie !... Je voulais dire alors que vous êtes à moitié endormi sur votre canapé, vous appuyez sur quelques boutons de votre téléphone et quelque chose de parfait apparaît, comme par magie. À chaque fois.
Si ce n'est pas le cas, eh bien, c'est à ce moment-là qu'il est temps de dire au monde que l'entreprise à laquelle vous avez confié votre commande n'a pas ce qu'il faut.
Nous pensons que c'est une attente tout à fait raisonnable ! Heck, nous commandons aussi des choses à moitié endormies depuis notre canapé... mais il y a une magie invisible que le client ne devrait jamais avoir à voir. C'est un équilibre constant d'organisation et d'attention aux détails, de raffinement des processus, de traduction et de souci des choses que peu de gens remarquent.

Si vous hochez la tête, continuez à lire.

Au fur et à mesure que nous grandissons, nous avons besoin d'un magicien pour nous aider à exécuter cette sorcellerie logistique, en veillant à ce que nos clients obtiennent des produits incroyables et des expériences incroyables, à temps, à chaque fois.
Pour certaines personnes, même l'idée de conserver le produit directement auprès de dizaines de fournisseurs, puis de le reconditionner et de l'expédier à des milliers de clients est leur cauchemar. Pour d'autres, ce genre de défi est un mode de vie fier - et ils ne l'accepteraient pas autrement.
Lequel est-tu?

Lorsque nous inventons de nouvelles choses (ce qui arrive assez souvent), le chemin de la conception à la livraison est ardu. C'est une chose de faire *un* de quelque chose, c'en est une autre d'en faire des centaines qui sont à la hauteur de nos standards.
Notre travail, ensemble, sera de rendre cela facile pour que les clients n'aient jamais à y penser.
Souvent, le premier produit que nous recevons et celui que le client reçoit n'ont même pas l'air d'avoir été fabriqués par la même entreprise ! Il y a beaucoup d'allers-retours et de paramètres standard qui doivent être méticuleusement suivis pour pouvoir offrir une expérience cohérente de haute qualité.
Parfois, nous devons même inventer le nom des parties de nos nouveaux produits ! En interne, nous utilisons des mots comme "stalagmite", "origami" ou "doohickey" pour décrire une section d'un produit. Ensuite, nous devons tout traduire à l'usine. La norme doit être la même partout, et elle doit être élevée. Et tout le monde doit savoir exactement ce que nous entendons par "doohickey" parce que chaque "doohickey" doit avoir raison.

Même lorsque l'usine fabrique des pièces parfaites, le voyage est loin d'être terminé. Les pièces sont généralement emballées et expédiées en vrac, et bien que nous ayons parcouru un long chemin depuis l'Oregon Trail, ce voyage nécessite toujours des soins et de l'entretien. De nombreuses pièces sont tombées au bord du chemin ou ont été irrémédiablement endommagées par un chauffeur de camion surmené qui ne sait rien du client pour lequel il livre.
Bien faites, les pièces qui arrivent au centre de distribution (l'endroit où vous resterez super organisé) sont exactement de la même qualité et dans les mêmes quantités qu'à leur sortie de l'usine. Mais comment en être sûr ? Tant de choses à vérifier... c'est écrasant pour la plupart des gens.

Mais si vous pensez déjà connaître la réponse, vous êtes probablement le genre de personne que nous recherchons.

Imaginons que tout se soit présenté dans les bons chiffres et que l'envoi ait été effectué correctement. Il est maintenant temps de vérifier les pièces et de s'assurer qu'elles fonctionnent correctement.
Ont-ils été fabriqués selon les spécifications ? Attendez, quelle était la spécification déjà ? Sont-ils exactement de la bonne couleur ? Assez proche? Texture? Présentent-ils des rayures ou des imperfections ? Même s'ils sont jolis, attendez une seconde, fonctionnent-ils vraiment ? ! (parfois la partie que vous oubliez est la plus importante)
Dans un monde idéal, la réponse à tout cela est un "oui" évident et enthousiaste - mais nous devons en être sûrs bien avant qu'un produit ne sorte. En ce moment, c'est là que nous passons une tonne de temps, méticuleusement passer en revue chaque produit pour s'assurer que nos clients vivent une expérience formidable, et utiliser ce que nous apprenons pour communiquer à l'usine afin de garantir que chaque expédition est meilleure que la précédente. Nous appliquons les mêmes normes, encore et encore. Nous comparons, nous suivons, nous jugeons. Vous aimez transmettre la justice ? Voici votre chance.

Ces tâches peuvent être exaltantes et frustrantes dans des moments consécutifs. Lorsqu'une livraison est erronée, qu'un client a un problème majeur avec sa commande livrée, qu'il manque quelque chose ou que quelque chose ne s'affiche pas du tout, c'est un problème majeur pour tout le monde. Avec notre gamme de produits, cela pourrait signifier des dollars perdus, du temps perdu ou pire.

Certaines personnes se fâchent. Certains se découragent. Mais vous prendriez des mesures immédiates pour corriger le tort. Vous sortiriez les reçus et la loupe, et vous vous assureriez que cela ne se reproduise plus jamais.

Êtes-vous celui que nous recherchons? Envoyez votre CV et lettre de motivation par e-mail dès aujourd'hui pour postuler.