So funktionieren Drive Thrus: Soll ich am Fenster oder persönlich bezahlen?

Zahlungsmethoden sind heutzutage ein heißes Thema und das aus gutem Grund: Es gibt mehr Optionen als je zuvor, aber herauszufinden, welche Zahlungsmethoden Sie akzeptieren sollten und wie, kann schwierig sein, insbesondere für QSR-Drive-Thru-Betriebe (Quick Serve Restaurant). QSR-Betreiber, die neu im Highspeed-Drive-Thru-Geschäft sind, fragen uns oft, wo sie Zahlungen entgegennehmen sollten.

Die Antwort ist einfach: Akzeptieren Sie Kreditkarten-/berührungslose Zahlungen (ApplePay oder andere appbasierte Zahlungsmethoden) persönlich und vermeiden Sie so Warteschlangen. Erledigen Sie Ihre Bargeldtransaktionen am Schalter. Wenn Sie einen dedizierten Zahlungsmitarbeiter einstellen, der alle Arten von Zahlungen akzeptiert (Kreditkarte, berührungslose Zahlungen, Bargeld, Geschenkkarte usw.), schaffen Sie einen weiteren Kontaktpunkt zwischen Ihnen und dem Kunden, was immer gut für das Geschäft und den Aufbau von Beziehungen ist.